淺談臺(tái)鉆廠家的品質(zhì)

下面我們?cè)賮?lái)分析一下臺(tái)鉆的五要素。臺(tái)鉆精度分成兩塊。一塊是自身的運(yùn)動(dòng)精度，另一塊是加工精度。高精度的機(jī)床一般是高性能的，但是不代表是高品質(zhì)，高精度臺(tái)式鉆床故障率高的現(xiàn)象比比皆是。

機(jī)床的技術(shù)水平是相對(duì)的，比如說(shuō)滾珠絲桿技術(shù)在二十年前屬于尖端技術(shù)，是現(xiàn)在已經(jīng)屬于常規(guī)技術(shù)，直線電機(jī)驅(qū)動(dòng)才是高技術(shù)。機(jī)床技術(shù)發(fā)展日新月異，新技術(shù)層出不窮，新技術(shù)常常意味著高精度、高剛性或者高品質(zhì)。

在一次展會(huì)上，老李閑來(lái)沒(méi)事做個(gè)了個(gè)調(diào)查。他問(wèn)一個(gè)參觀展會(huì)的客戶“你對(duì)臺(tái)鉆的品質(zhì)是如何理解的，或者說(shuō)你覺(jué)得什么樣的臺(tái)鉆才是高品質(zhì)的臺(tái)鉆？”客戶一臉輕松的說(shuō)：“不容易損壞、精度好的臺(tái)鉆就是好的臺(tái)式鉆床” 老李問(wèn)：“如果機(jī)床精度不是很高，但符合你的需要，同時(shí)故障率很低的機(jī)床算不算好的機(jī)床”客戶撓了半天頭之后回答：算是吧！

接著他又問(wèn)了個(gè)一個(gè)銷(xiāo)售同行同樣的問(wèn)題，同行不假思索的回答：“客戶能二次采購(gòu)的鉆床就是高品質(zhì)的”老李問(wèn)：“如果客戶迫于資金的壓力勉強(qiáng)重復(fù)采購(gòu)了故障率頻發(fā)的機(jī)床，這樣的機(jī)床能是好機(jī)床嗎？”那個(gè)銷(xiāo)售員愣住了。

最后問(wèn)了一個(gè)機(jī)床設(shè)計(jì)師，設(shè)計(jì)師經(jīng)過(guò)深思熟慮：“故障率、穩(wěn)定性、可靠性代表了臺(tái)鉆的品質(zhì)”老李問(wèn)：“如果臺(tái)式鉆床的故障率低、穩(wěn)定性好、可靠性好，但是技術(shù)水平低下，這樣的機(jī)床算是高品質(zhì)的機(jī)床嗎？”設(shè)計(jì)師的答案是否定的。

回去之后，老李對(duì)這幾個(gè)不同職業(yè)的人士的回答，經(jīng)過(guò)了仔細(xì)分析，老李認(rèn)為，臺(tái)鉆品質(zhì)應(yīng)該由兩部分五要素來(lái)衡量。一部分是性能，簡(jiǎn)單講就是臺(tái)鉆自身具備的能力，包括精度、剛性、技術(shù)水平三個(gè)要素；一部分是質(zhì)量，代表了用戶使用產(chǎn)品的滿意度，包括可靠性、穩(wěn)定性兩個(gè)要素。